記帳記錄決策行為

今天是2022年的最後一天，又到了年終檢討自己今年一年以來的所作所為時候了。

【事務所方面】

　　今年一樣受到疫情影響，但是已經不像去年五月那麼嚴重了。而受惠於疫情的產業，也有不少，如口罩製造、隔板生產、清潔服務業或清毒器材零售業等，營業額都有顯著成長。

　　很感恩地，我們的客戶數也有跟著成長，大約一成左右。這是我們同仁努力的成果，除了顧好原有的服務品質外，也提供疫情相關的租稅新知，適時地與我們客戶分享，才能持續成長。

　　我自己則是在今年成功地整合了電子發票，打造出一個專屬我們處理電子發票的標準作業流程。目前市售的軟體或官方的軟體，所提供的電子檔，就算匯入事務所會計系統，只能看到日期、銷售額、稅金等數字，其它品名、備註這些文字，則看不到。後來軟體開發商有補強，利用掃描機來傳輸，可是這樣不僅要添購掃描機，而且還要一張一張掃，更糟糕的是，每一張發票格式大小長短都不一致，讓作業人員相當困擾。我自己則是採用完全不同的處理方式，除了重要的資訊，日期、統編、金額有出來外，還有完全整齊劃一，大小一致的影像檔、紙本檔可供比對參考。不僅不用花錢購買掃描機，也不用一張一張慢慢掃，完全跳過這些麻煩瑣事。除了幫事務所同事省下了大約８０％的作業時間，客戶亦是如些。客戶的電子發票，可以完全不用提供，像一些平常進貨、進料、加油的電子發票，都可以不用提供，連水費、電費、電話費的，也都可以自行留著做帳，免去了收集、整理的時間。這算是今年在營運管理上的一個滿大的突破。

【加油站方面】

　　跟我比較熟的朋友，大概都知道我有在加油站打工兼職。加油站的業務，主要分成三大類，一、汽柴油銷售，二、洗車，三、便利商店。今年我們的主油銷售倒是出乎我的意料之外，居然沒有下降，反而還成長了一些些。畢竟在這個科技發達的時代，車子一台比一台省油，省到甚至可以不用油，只用電。在整個環境那麼嚴峻的情況下，還可以逆勢成長，是完全不敢想的。

　　洗車的數量今年則是持平，但是我們有新增了服務項目，玻璃除油膜的服務，這個幫公司帶來一筆不無小補的收入。

　　特別值得一提的，就是我們的便利商店。有去過加油站的人，應該都知道，加油站都會附設大約六坪的複合式商店，賣的商品不外乎就是泵島上可以看到的油精、副油品、衛生紙、礦泉水等。因為商品沒什麼特色、不夠多樣化，再加上台灣便利商店的密集度太高，所以許多業者都會選擇放棄這一塊。在經過這幾年不斷地反覆嘗試，終於在今年，成功把我們的便利商店定位完成，而成果也直接反映在營業額上，大幅成長３０％，長年的辛苦，總算有了收獲。

　　今年還有比較值得一提的，應該就是２份合約，一份談了二年，另一份談了四年，終於都在今年塵埃落定，至於合約內容，就請大家明年拭目以待。